Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SISSI

En SISSI nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales proporcionados a través de nuestros servicios en línea.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que el usuario proporciona voluntariamente al registrarse, realizar una compra o interactuar con nuestros servicios. Esta información puede incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico y teléfono
  • Ciudad, estado y código postal
  • Datos de acceso a la cuenta
  • Preferencias de compra o navegación

El usuario puede actualizar o modificar esta información en cualquier momento desde su cuenta.

2. Finalidades del tratamiento de datos

La información personal recopilada se utiliza para:

  • Procesar compras, pagos y envíos
  • Brindar atención al cliente y soporte
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Enviar promociones, novedades o contenido relevante (solo si el usuario lo autorizó)
  • Mejorar nuestros productos, servicios y plataforma

3. Confidencialidad y uso compartido de la información

SISSI no vende, alquila ni comparte la información personal de sus usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios necesarios para completar una compra (paqueterías, procesadores de pago como Stripe, sistemas antifraude, etc.)
  • Obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
  • Socios comerciales, únicamente si el usuario lo autoriza expresamente

Mantenemos una política estricta de protección de correos electrónicos para evitar el envío de mensajes no solicitados (SPAM).

4. Modificación y actualización de datos personales

El usuario puede acceder a su perfil y actualizar su información en cualquier momento. Recomendamos mantener los datos actualizados para garantizar un servicio adecuado y personalizado.

5. Protección de la información personal

La información del usuario está protegida mediante contraseñas y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.

SISSI nunca solicitará la contraseña del usuario por correo, mensaje o llamada.

Aunque implementamos medidas de seguridad, ninguna transmisión por Internet puede garantizarse al 100%. El usuario reconoce que comparte su información bajo su propio riesgo.

Para mayor seguridad, recomendamos:

  • Cerrar sesión al finalizar su actividad
  • No compartir su contraseña
  • Evitar el uso de computadoras públicas para acceder a su cuenta

6. Aceptación de los términos

El uso de los servicios de SISSI implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de proporcionar información personal o utilizar nuestros servicios.

7. Eliminación o limitación del uso de datos

Si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones promocionales o solicita que dejemos de utilizar sus datos personales para ciertas finalidades, puede solicitarlo mediante nuestros canales de contacto o a través del formulario correspondiente.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

SISSI se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web.

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